Tagasiside Pärnu Linnavalitsuse projekti „Omastehooldajad tööturule:
koduteenus ja täisealise päevahoid Pärnu linnas võimalustepõhiselt
vajadustepõhiseks“ ajal osutatud koduteenusele ja ettepanekud.
Tagasiside vaatamiseks "klõpsa" pildil!
Ettepanekud teenuse kvaliteedi parandamiseks:
- Minu isa on hetkel kõigega rahul. Ei osanud
midagi paremat enam tahta.
- Kui võimalik, siis invatranspordi teenust võiks parandada.
- Kuna minu töö on nädalavahetustel ja tihti on ka
ametialased vajalikud koolitused on nädalavahetusel vajadus vahel ka selle
teenuse järgi
- Võimalusel oleks üks hooldataval üks püsiv
hooldaja.
- Kindlasti peaks jääma sama teenuse osutaja, kes
oli siiamaani.
- Leida võimalus teenust pakkuda ka puhkepäevadel.
- Meie oleme teenusega hetkel rahul.
- Praegu jääb segaseks pigem teenuse mahu ja hinna
vahekord. Üle 50 euro kuus on kindlasti palju.
- Kui teenuse osutajal oleks rohkem aega
kliendi jaoks.
- Sots. töötajal võiks olla hommikuti rohkem aega
tegeleda hoolealusega. Kuna aega selleks on vähe, siis kannatab ka kvaliteet.
